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Mise à jour : 17.01.2018
Conformément aux exigences prévues par toute loi ou réglementation relative aux Fichiers témoins, LUIGI LAVAZZA S.p.A., dont le siège social est situé Via Bologna, 32, 10152 Turin, Italie, et les autres sociétés affiliées du Groupe Lavazza (ci-après LAVAZZA) divulguent par la présente que tous les sites Internet de LAVAZZA font usage de « fichiers témoins ».
Les fichiers témoins sont de courtes chaînes de texte téléchargées automatiquement sur l'ordinateur ou le dispositif de l'utilisateur à chaque fois que ce dernier visite le site Internet; cela permet de suivre les choix de l'utilisateur lors de chaque visite ultérieure afin de lui offrir une expérience de navigation efficace et ciblée. Selon la fonction et le but de l'utilisation, les fichiers témoins peuvent être subdivisés en fichiers témoins techniques, fichiers témoins de profilage et fichiers témoins de tiers.
En naviguant sur ce site web, l'utilisateur peut recevoir des fichiers témoins envoyés directement par le site web et gérés par LAVAZZA, ainsi que des fichiers témoins envoyés par d'autres sites web ou serveurs web gérés par des tiers (Fichiers témoins de tiers).
1. FICHIERS TÉMOINS GÉRÉS PAR LAVAZZA
Tous les fichiers témoins décrits dans cette section sont directement envoyés depuis ce site web et directement gérés par LAVAZZA, en sa qualité de contrôleur des données, en la personne du représentant légal intérimaire (pro tempore). Ils sont utilisés avec des supports électroniques aux fins indiquées en relation avec chacun d'eux. Les fichiers témoins peuvent être communiqués à des tiers.
Les fichiers témoins techniques sont utilisés sans avoir besoin du consentement de l'utilisateur, mais peuvent être désactivés. Le consentement de l'utilisateur, qui est facultatif, est requis pour les fichiers témoins de profilage.
À tout moment, l'utilisateur peut, suite à une demande soumise par le biais de notre formulaire de contact, ou en nous contactant de toute autre manière décrite dans la section « Infos sur l'entreprise », obtenir la confirmation du traitement des données et des finalités de celui-ci, l'indication de l'origine des données, la logique des procédures, toutes les informations énumérées ci-dessus, ainsi que :
En envoyant une demande à l'adresse électronique susmentionnée ou en utilisant d'autres contacts, les utilisateurs peuvent à tout moment mettre fin au traitement des données à des fins de profilage.
2. FICHIERS TÉMOINS TECHNIQUES ET DE STATISTIQUES D’ENSEMBLE
Il s'agit de fichiers témoins qui sont essentiels au bon fonctionnement du site web et à l'augmentation des fonctionnalités et des performances du site web. Ce type de fichier témoin est également utilisé pour mémoriser la décision d'un utilisateur sur l'utilisation des fichiers témoins sur le site web.
Les fichiers témoins techniques ne sont pas utilisés à d'autres fins et sont gérés directement par LAVAZZA. Les fichiers témoins de performance ou d'analyse appartiennent également à cette catégorie. Il s'agit de fichiers témoins qui collectent des informations, sous une forme globale et anonyme, sur le nombre d'utilisateurs et l'utilisation qu'ils font d'un site web (par exemple, des informations sur les pages ou sections de pages les plus consultées et à partir desquelles les rapports de dysfonctionnement des pages sont reçus).
Cette catégorie comprend également les fichiers témoins de fonctionnalité, qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur le site web en fonction d'un ensemble de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les caractères du texte, le type de navigateur) afin d'améliorer le service fourni. Tous ces fichiers témoins sont activés automatiquement. Toutefois, si vous souhaitez les désactiver, consultez le paragraphe « Comment gérer les fichiers témoins ».
3. FICHIERS TÉMOINS DE PROFILAGE
LAVAZZA utilise des fichiers témoins de profilage, mémorisant les choix effectués par les utilisateurs sur le site web lors de la navigation, dans le but de fournir des services ou des contenus publicitaires ciblés, de montrer des contenus et de proposer des initiatives commerciales en fonction des sections de nos sites web jugées les plus pertinentes pour les utilisateurs et leurs intérêts.
L'utilisation de fichiers témoins de profilage nécessite l'obtention préalable du consentement libre et éclairé de l'utilisateur. Ce consentement est obtenu par le biais d'une bannière visible par les utilisateurs lors de leur première visite sur l'un des sites Internet de LAVAZZA, comme le prévoit toute loi ou réglementation pertinente et applicable. Ce consentement peut toutefois être révoqué à tout moment, en désactivant les fichiers témoins, comme il est décrit dans la section suivante « Comment gérer les fichiers témoins ».
Les fichiers témoins de profilage sont directement gérés par LAVAZZA.
4. COOKIES DE TIERS
LAVAZZA peut utiliser des fichiers témoins ou « cookies » de sites externes (appelés Fichiers témoins de tiers ou « Cookies » de tiers) pour fournir des services ou des contenus publicitaires ciblés ; ces fichiers témoins ne sont pas gérés directement par LAVAZZA, mais sont installés à travers le site de LAVAZZA par des sociétés tierces qui s'occupent de profilage en ligne.
L'utilisation de ces fichiers témoins nécessite l'obtention préalable du consentement libre et éclairé de l'utilisateur, selon les modalités décrites au paragraphe précédent.
Pour recevoir les informations nécessaires et décider si vous autorisez leur installation et leur utilisation, ou si vous souhaitez révoquer le consentement précédemment donné, reportez-vous à la section « Comment gérer les fichiers témoins ».
5. COMMENT GÉRER LES FICHIERS TÉMOINS
Les procédures de gestion des fichiers témoins peuvent varier en fonction du navigateur utilisé ; les utilisateurs peuvent gérer les préférences en matière de fichiers témoins directement dans leur propre navigateur et empêcher - par exemple - des tiers de les installer.
Les fichiers témoins installés dans le passé, y compris ceux qui ont enregistré le consentement à l'installation de fichiers témoins pour ce site web, peuvent également être éliminés par le biais des préférences du navigateur.
Il est important de noter que le bon fonctionnement de ce site web pourrait être compromis si tous les fichiers témoins sont désactivés.
Si l'utilisateur ne connaît pas le type et la version du navigateur utilisé, il peut cliquer sur « Aide » dans la fenêtre du navigateur en haut et accéder à toutes les informations nécessaires.
Si, en revanche, le navigateur est connu, les utilisateurs peuvent cliquer sur le navigateur utilisé pour accéder à la page de gestion des fichiers témoins.
L'utilisateur peut trouver des informations sur la gestion des fichiers témoins pour chaque navigateur aux adresses suivantes : Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Windows Explorer.
Dans le cas de services fournis par des tiers, l'utilisateur peut également exercer son droit d'opposition au suivi, en se référant à la politique de confidentialité du tiers, via le lien de blocage des fichiers témoins s'il est expressément prévu, ou encore en contactant directement le tiers concerné via l’un des liens suivants :
Liste des services de tiers :
Google
Criteo
Facebook
Twitter
La politique en matière de fichiers témoins peut être modifiée au fil du temps. Ces changements seront effectifs dès la publication de la politique de fichiers témoins modifiée. Il est conseillé aux utilisateurs du Site Web de lire régulièrement la Politique en matière de fichiers témoins pour prendre connaissance des éventuelles modifications.